Telefônica lidera ranking de empresas mais reclamadas no Procon de Indaiatuba
HUGO ANTONELI JUNIOR A Telefônica Brasil é a empresa que teve mais reclamações no Procon Indaiatuba em 2018. É a quarta vez que a empresa aparece liderando o ranking de mais reclamadas na cidade. O ranking está assim: Telefônica, Net, Claro, Sky, Tim, Bradesco, Via Varejo (Casas Bahia/Ponto Frio), Bradescard, Itaú e Santander. Em comparação […]
Cidadão pode resolver conflitos com empresas online no portal do Consumidor
Plataforma criada pelo governo federal para tornar mais ágil a resolução de conflitos entre consumidores e prestadores de serviço, o portal do Consumidor ganhará força neste ano. A ideia da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública é ampliar a divulgação da plataforma, tornando-a mais conhecida entre os brasileiros. Pelo ambiente digital, é […]
Procon lança aplicativo para reclamações dos consumidores
Os moradores do Estado de São Paulo contam com mais uma ferramenta para auxiliar na defesa de seus direitos como consumidores. Em parceria com a Prodesp, a Fundação Procon-SP lançou as novas funções de seu aplicativo. Cada vez mais tecnológico e focado no perfil do cliente, o cenário de compras também fica mais vulnerável. Por isso é importante […]
Procon Indaiatuba não recebeu nenhuma denúncia contra preços de combustíveis
HUGO ANTONELI JUNIOR INDAIATUBA – Em meio às denúncias de preços abusivos de combustíveis em todo o País, o Procon Indaiatuba informou, via assessoria de imprensa, que recebeu ligações referentes a casos, mas que ninguém compareceu ao órgão para formalizar a reclamação. “Quanto aos preços novos que deverão ser praticados pelos postos de abastecimento, o que refere […]
Cerca de 500 postos foram autuados por aumento abusivo de preços
Mais de 1,3 mil postos de combustíveis já foram fiscalizados pelo país e cerca de 500 foram autuados por aumento abusivo de preços ou crime contra a economia popular. A paralisação dos caminhoneiros iniciada no dia 21 de maio prejudicou o abastecimento de combustíveis em vários locais do país e há relatos de postos que chegaram a […]
Procon faz recomendações para consumidores em desabastecimento
Durante os últimos dias, em meio à crise de abastecimento provocada pela paralisação dos caminhoneiros em todo o Brasil, a população experimentou um período conturbado, em que a falta de produtos básicos e essenciais gerou vários tipos de problemas. Para ajudar os cidadãos a enfrentar esse momento delicado, a Fundação Procon.SP, órgão vinculado à Secretaria da […]
Procon recebe mais de mil reclamações sobre preço de combustível
A Fundação Procon-SP registrou até terça-feira (29) 1.147 atendimentos referentes ao aumento nos preços de combustíveis, devido à paralisação dos caminhoneiros. O órgão lançou, na última quinta-feira (24), um canal específico para denúncias contra práticas abusivas de preços e o comércio de combustíveis adulterados. O consumidor pode apresentar a denúncia no site da entidade, nas redes sociais da […]
Procon-SP cria canal para denúncias de preços abusivos
O consumidor que se deparar com preços abusivos de combustíveis pode encaminhar denúncia para o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de São Paulo, que criou uma chamada exclusiva para atender à demanda. A denúncia pode ser encaminhada para o site do programa. Com a greve dos caminhoneiros, que gerou desabastecimento, alguns donos de postos […]
Procon alerta consumidor sobre aumentos abusivos; ANP muda regras emergencialmente
O Procon-SP informou na quinta-feira (24) que o consumidor que flagrar postos de combustível adotando novos preços em função da greve dos caminhoneiros poderá denunciar à entidade. De acordo com o órgão, a denúncia deve ser feita exclusivamente pela internet no site do Procon e é fundamental anexar na denúncia imagem do cupom fiscal ou, na falta dele, o […]
Campanha alerta consumidor para “armadilhas” na hora de comprar
Agência Brasil Comprar um vestido pela metade do preço ou um carro zero quilômetro sem precisar dar uma entrada. Essas ofertas tentadoras muitas vezes podem ser o gatilho para o consumo desenfreado. E o combate ao consumo excessivo é o foco da campanha de educação financeira No meu dinheiro mando eu, da Associação Brasileira das Entidades Fechadas de Previdência Complementar (Abrapp) […]